2021年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)新增了供应链及商务服务专题展。众多快递物流企业亮相，带来无人机、无人车、自助寄件机等行业智能新设备和新技术，智慧物流和绿色物流趋势凸显。

用无人机、无人车送快递，用自助寄件机寄快递，这样的快递服务是不是很方便、很炫酷？

中通快递把无人机真机带到了服贸会现场。据介绍，目前无人机在陕西、桐庐、上海相继投入使用，主要用于快递进村、药品运输等业务。

菜鸟带来一款智能末端物流无人车，可以自行处理复杂路况，规划最优路径，它的“大脑”反应速度是人脑的7倍，充4度电就能跑100多公里，单车平均每天可以送150个包裹，派送能力可媲美快递员的平均水平。

记者注意到，目前已有多家快递企业探索使用无人机、无人车，未来有望在末端配送和运输环节看到更多的无人机、无人车的身影。

普洛斯中国高级副总裁、京津冀区域总经理蔡晨对中新网记者表示，快递物流业一个明显的趋势是智慧化。智慧化、数字化已成为现代供应链及其产业服务的新标准。可以预见，物联网与人工智能相结合，将给整个物流行业的运作带来变革性的发展。

此次参会，普洛斯带来了智慧仓储机器人服务化(RasS)解决方案，简单来说，就是像雇用员工一样雇用机器人，按处理件数或订单数付费。

企业能从仓储机器人技术中获益，直接使用智能高效的存储、拣选、分拣、包装等服务，而无需直接购买设备。这一模式解决了自动化投资的高支付成本、高试错成本、高维护成本、高退出成本等痛点，减少资金占用，帮助企业进一步降本增效。

在碳达峰、碳中和的背景下，快递物流企业在绿色物流方面持续发力，推广绿色包装，发展绿色运输，减少碳排放。

蔡晨认为，零碳化，也就是坚持可持续发展的理念，大力推广新能源在物流行业的应用，这也是一大趋势。

据介绍，早在2018年，普洛斯就成立了普枫新能源，把绿色清洁能源打造成新一代智慧园区的标准配置，助力客户减少碳排放，实现运营“碳中和”。此外，普洛斯还与宁德时代合作，通过商用车电池的资产服务化等一系列新业务模式，降低物流、运输等相关企业大规模使用新能源的门槛。

此外，百世供应链基于区块链技术的应用，已在其运输项目上实现全链路发货和收货环节的全程无纸化交接。

一个越来越智慧、绿色的快递物流业，你期待吗？